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人氣網站幕後的感官操作：影片的某個聲音出現，你就從想跳過，變成把產品介紹看完？視覺、聽覺、臺詞怎麼整合？日本TBS電臺媒體研究機構所長幫你解析。
SENSE インターネットの世界は「感覚」に働きかける
◎YouTube廣告前5秒是關鍵，廠商知道你會跳過，但會設計你去「聽」完。
◎Podcast以前就有，為什麼最近特紅？因為你眼睛很忙，但耳朵一定有空。
◎網飛流量為何這麼高？不是因為影片多，而是片頭那個識別音「登等」。
受限於屏寬，過往的網路行銷偏重視覺設計，
但隨著5G成熟、藍牙耳機熱賣，消費者更重視視覺以外的感官刺激，
特別是「聲音」，因為這是人的五感中，唯一不能自動關掉的感官。
視覺加音效加臺詞應如何搭配，才能強化顧客的購買需求，
從想跳過、沒興趣，到願意放慢腳步，把整個產品介紹都看完？
本書作者堀內進之介、吉岡直樹，為日本TBS電臺旗下媒體研究機構
Screenless Media Lab.的所長及技術顧問。
他們認為，當消費者越來越分心，靠產品差異化創造利基，已到極限，
但感官的操作，特別是聲音，可以在不知不覺間刺激銷量，
例如你可能知道，餐廳播放快節奏音樂，客人會吃很快，翻桌率就提高，
但有時候反之：放一首緩和樂曲，消費者會停下腳步多停留，銷售額竟成長38％。
同一個廠商製作的飛機餐，旅客感覺英國航空的餐較好吃？因為「聲波調味法」。
可見，操作聲音可以改變消費行為。
這些運用在實體店的聲音操作，如何應用在虛擬網站？
◎百萬網紅這樣吸引你注意
有千萬人訂閱的網紅HIKAKIN的影片，竟然連視障者都愛看？
因為他介紹商品時會說「我買了這個」，同時搭配「咚──！」的音效。
電玩遊戲浪潮為何永不退？除了畫面細緻，單聲道音效玩家光靠聲音，
就能判斷自己的角色位置和敵人站位，不用一直盯著螢幕也能玩。
◎人氣網站幕後的感官操作
．這產品是高檔還是廉價？聲音能發揮影響力
BMW不想讓電動車的行駛聲太廉價，特邀電影音樂大師打造專屬音效；
髮質好壞能用聽的？巴黎萊雅將頭髮狀態換成用聲音判斷，消費者馬上買單。
．音調語速，流量高低的關鍵密碼
慢慢說才有說服力？錯。很會賣的購物頻道主持人講話速度都超快，
因為語速快會被認為有能力：「就算我不知道你在說什麼，但感覺很有道理。」
．使用辣妹語，是為了建立同伴意識
美國辣妹山谷女孩說話時，句尾音調會上揚，用意是：「我們是一夥的」。
語調上揚多半是疑問句；下降則為肯定句，運用這一點就能提升銷量：
開始先詢問：「您有什麼需求？」、「您在尋找商品嗎？」
最後推薦商品時語調下降，消費者就算沒聽明白也願意買單。
．聲音要能變文字，對方才理解
日本食品網購公司Oisix，唸起來近似日文的好吃（oishi）；
世界第一家發明折刃式美工刀公司OLFA，發音則像日文的折刃（oriha）。
品牌音要能讓大眾立刻聯想到某個詞語的意思。
YouTube、Spotify上的人氣網站在幕後做了什麼？
為什麼影片的某個聲音出現，你就從想跳過，變成把產品介紹看完？
視覺、聽覺、臺詞怎麼整合？日本TBS電臺媒體研究機構所長幫你解析。
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目錄推薦序 聲音總在不知不覺中，影響你的消費行為／Vito大叔
前言 從視覺到聽覺，感官行銷正在改變
第一章 產品差異不大，買哪個都沒差
1 3大因素，顧客不再買買買
2選擇太多，反而成為負擔
3消費者是接收者，也是傳播者
第二章 百萬網紅這樣吸引你注意
1新型態的媒體體驗：視覺加音效
2看影片也能用聽的
第三章 人氣網站幕後的感官操作
1總是不自覺被超市的大聲公吸引
2高級還是廉價？聲音能發揮影響力
3音調語速，流量關鍵密碼
4聲音要能變文字，對方才理解
第四章 我該怎麼做，觀眾才不會跳過廣告
1你一定記得網飛的開場音：噹噹
2廣播劇，配樂音效就是一切
3語音導覽系統如何設計
參考資料
书名简译:人气网站幕后的感官操作：影片的某个声音出现，你就从想跳过，变成把产品介绍看完？ 视觉、听觉、台词怎么整合？ 日本TBS电台媒体研究机构所长帮你解析。
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