Description
商業模式設計書(二版):你的最強營運思考工具
The Business Model Book:Design, build and adapt business ideas that thrive
創投家為什麼最想知道商業模式?
企業營運為什麼無法持續盈利?
轉型變革為什麼不知道從何下手?
「商業模式」是營運思考必備工具
只要有組織,就會有商業模式。
優異的商業模式會促使組織快速成長;
糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。
任何經營公司的人,不論事業是否成功,
都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。
本書提供了一個架構,讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想,
也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。
◎為你的組織量身設計「商業模式」
商業模式是以地圖或故事呈現的設計,這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造,當這些要素達成協調、彼此相互配合,便能產生前後一致且說服力十足的敘事,而商業模式就有可能持續進行:
(1)資源:是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中,有哪些關鍵資源?不論是資產、知識或能力,都必須詳細列出可以取得和必要的資源。
(2)交易:是連結的樞紐,指的是連結、結合、交換各項資源。其中,「跨界交易」最為重要,例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料,都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式,可以從這開始下手。
(3)價值:商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功,因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取,才能夠獲益、存續及興盛。
(4)敘事:優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足,也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時,商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後,就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。
該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來?
需要哪些工具?什麼架構?怎樣打造?如何調整?
◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎?
1.專業化(Specialised):同樣都是MP3隨身聽,蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率?
2.難以複製(Hard to copy):可口可樂的優勢在於,具有他人難以複製的商業機密。
3.罕見(Rare):稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。
4.寶貴(Precious):有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。
◎在不同的時機,你可以採取不同的三種基本工具:
1.創業前:你可以利用「RTVN架構」洞察商機。
2.對於剛起步的事業:「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。
3.成長公司:「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。
商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標。
不論你是經驗豐富的高階主管、中階的經理人、小型企業的業主、創業家,
或只是對商業和管理有興趣的一般人,
只要從頭到尾完成商業模式的週期和分析,
就能掌握讓事業維持不墜的關鍵所在。
目錄各界讚譽
獻辭
致謝
關於作者
推薦序:用視覺化方式設計創業夢想
本書內容概要
如何利用本書
前言:商業模式是企業價值主張的核心
第一部 商業模式入門知識
第1章 實際的商業模式
商業模式為何得以成功
創造與獲取價值
在真實世界中進行測試
優異商業模式的構成要素
第2章 商業模式簡史
商業的模式
簡單的商業模式
電子商業模式的混亂情形
商業模式的理論與實務
商業模式圖的降臨
商業模式的未來
第3章 設計商業模式沒有捷徑
設計優異商業模式的障礙
商業模式不是什麼
第4章 目前確知的商業模式十大要點
商業模式會一直存在
商業模式與績效並未有明確關聯
創新的商業模式可以賺大錢
創新的商業模式具有高風險
商業模式無法單獨運作
商業模式只有付諸實行,才能體現其價值
商業模式會改變
商業模式變革並非易事
組織可以測試並實行多個商業模式
新的商業模式無法事先預測未來發展
第二部 商業模式要素:資源、交易、價值與敘事架構
第5章 讓資源能為你所用
商業模式資源
你擁有SHaRP資源嗎?
在商業模式中運用並建立資源
第6章 商業模式中的交易
交易將資源連結在一起
內部交易
跨界交易
外部交易
交易會塑造價值創造
設計商業模式中的交易
第7章 針對價值設計商業模式
設計在優異商業模式中所扮演的角色
找出利害關係人
無形價值
創造並獲取商業模式中的價值
針對價值進行設計
第8章 敘事與商業模式的故事觀點
商業模式敘事會連結起其他要素
敘事具有情節
敘事會創造正當性
利用敘事改變環境
多數組織都沒有創造商業模式敘事
打造商業模式敘事
具說服力的商業模式會讓敘事與公司達成協調一致
第三部 在適當時機採取正確的商業模式
第9章 創業前商機適用的RTVN架構
一切都在於商機
RTVN商業模式設計
分清商業模式與創新
一切從簡
第10章 新創公司適用的精實畫布
創業與商業模式設計的精實方法
精實畫布
建立精實畫布:電子停車的商機
測試假設
第11章 成長公司適用的商業模式圖
奧氏商業模式圖
資源面向:關鍵合作夥伴、關鍵資源、關鍵活動
交易面向:目標客層、通路、顧客關係
價值面向:價值主張、成本、收益
第12章 商業模式進階
超越基本商業模式
複雜商業模式
平行商業模式
互連商業模式
綜效商業模式
第四部 商業模式創新
第13章 商業模式週期
商業模式週期
疑難排解
(重新)設計
測試
(重新)部署
第14章 商業模式的變革與創新
商業模式變革與商業模式創新的差異
商業模式創新的風險與報酬
商業模式創新的驅力
商業模式創新成功之時
商業模式創新的兩階段計畫
第15章 永續商業模式
拆解「永續商業模式」
衡量永續商業模式
終極永續商業模式會納入時間要素
第16章 回歸商業模式基礎
商業模式為何重要
光有好點子並不夠
商業模式不需要表現「友善」
商業模式不只是關於商業
回歸商業模式基礎:該牢記在心的本書重點
參考資料
索引
书名简译:商业模式设计书(二版):你的最强营运思考工具
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