Description
影響技巧
Influencing Skills
有成效的影響力乃是每個領導人和管理人不可或缺的一種核心技巧。在當前企業競爭激烈的環境下,任何一種技巧都不如影響力被定義得這般清楚,一個人有沒有能力就此決定。
影響力也是人們生活的核心技巧。如果你具備影響力,那麼對於目前工作與生活上的大部分挑戰,你將能迎刃而解。在本書中,珍妮.羅傑思詳盡說明克服這方面問題的一切技巧,告訴你如何建立契合、仔細傾聽和肯定自信,也討論了回應、處理僵局及建立共識基礎。影響力不單單是工作上的一種技巧,也是拓展生活中各個層面的技術。影響力不只是用在工作上,在個人生活中甚至更重要也更具挑戰。有句話這麼說,如果你能說服小孩子高高興興地上床睡覺,那麼在工作上就沒有什麼辦不到的事。因此,你要讓對方聽進自己的意見,證明自己邁向成功之路。
在任何工作上,能投射出自己的想法,影響別人思考的方式,乃是一種極重要的技巧。
◆ 經由簡單而有效的課程,提升你的技巧。
◆ 藉著你的意見被接受,強化你的地位。
◆ 透過契合的建立和有效的溝通,提升你的團隊合作技巧。
◆ 讓你的日常人際關係都有助於你。
目錄
第一章
綜論
影響力的金科玉律
為何影響力重要
掌控是無意義的
影響力和「情緒智商」
第二章
影響力是什麼?
集中影響力於重要之處
第三章
你典型的影響方式為何?
這些方式所代表的意義
第四章
建立關係
真誠的傾聽
問話方式
第五章
確切:道出你想要的
會議上的確切
說「不」
回應
第六章
僵局的處理
建立共同點
更寬廣的視野
行動規晝
书名简译:影响技巧
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