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共感簡報:改變自己、也改變他人的視覺傳達與溝通技巧

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【作者: 三輪開人】
【出版社: 三民】
【出版日期: 2022-03-02】
【分類: 商業理財 | 職場工作術】
【裝訂: 平裝】
【印刷: 雙色印刷】
【ISBN: 9789571473796】

Out of stock 無庫存

貨號: 9789571473796 分類:

Description

共感簡報:改變自己、也改變他人的視覺傳達與溝通技巧100%共感プレゼン:興味ゼロの聞き手の心を動かし味方にする話し方の極意

  想讓聽眾理解你、相信你,甚至好想幫助你
  關鍵在於自我人設
 
  ▍美國《富比士》雜誌評選「引領亞洲的青年領袖」的溝通絕學
  ▍日本創業圈瘋傳,讓世界銀行、Panasonic、Uniqlo慷慨解囊的簡報法則
 
  作者三輪開人是非營利組織e-Education的負責人,為開發中國家提供教育援助。很多人認為,其他國家的教育問題與自己無關,但作者憑著獨創的簡報法,成功打動聽眾的心,募得活動資金,也吸引世界銀行、Panasonic、Uniqlo等國際組織與跨國企業紛紛響應。
 
  在此之前,作者其實是一個不敢站在臺前講話的人,還因為缺乏同理心,讓部下和妻子離自己而去,e-Education也曾陷入孤立無援的危機。他從這些痛苦的經驗中學到,「共感」才是與他人交流、建立信賴關係的唯一途徑。
 
  他自行開發出一套「共感」簡報法,擺脫了之前的困境,還在商業簡報大賽中拿下第一名,這支冠軍影片已超過1,000,000人次瀏覽。創業圈盛傳「只要學會三輪開人的簡報法,就能拉到更多投資者與消費者的支持和協助」,登門求教者絡繹不絕。如今他也為國家隊教練提供諮詢,傳授能和運動員產生「共感」的說話方式。
 
  本書將會詳盡說明,一套有效的「共感簡報」必須先調整好人設、呈現真實的自己,再輔以刺激想像的視覺資料與說話訣竅,就能讓原本興致缺缺的聽眾理解你、相信你,甚至好想幫助你。
 
  ※ 共感簡報四元素 ※
  腳本、口白、投影片、訓練
 
  ★跟歐巴馬學【共感腳本】→讓人感受到這是「我們」的事
  2004年,歐巴馬發表了一場傳奇演說,把自己推上總統之位。
  這場演說由三種故事交織而成:
  .用「我」的故事帶給聽者親切感
  .用「我們」的故事讓聽者變成當事人
  .用「此刻」的故事敦促聽者實際行動
 
  ★跟賈伯斯學【共感投影片】→保留殘缺,刺激想像
  一張投影片最好只有0.5個訊息。
  讓資訊不完整,才會引起聽眾注意。
  當聽眾在腦中自行想像,就比較容易共感而被打動。
  實際上你可以這麼做:
  -減少字型與顏色
  -不套用圖表的標準格式
  -省略轉場與動畫技巧
    
  ★跟航海王魯夫學【共感口白】→以展露弱點拉攏對方
  航海王魯夫有強大的能力,但身為海盜卻不會游泳,還是常常跳進大海中,又靠同伴幫助而得救。
  魯夫的魅力不在於他有多厲害,而是他的性格率真又正直,才贏得夥伴的喜愛。
  講者的人格特質正是共感口白的核心關鍵。展現脆弱和失敗經驗,反而能讓聽者憐惜你,更能激發共感。
  再搭配幾個口語表達小技巧,包準讓你惹人喜愛:
  -開頭微破題就好,不要把結論講完
  -準備兩個以上的高潮起伏
  -製造數秒的沉默,聽眾的視線自然投向你
   
  ★跟鈴木一朗學【共感訓練】→在不斷重複中潛移默化
  日本前職棒選手鈴木一朗從小學起,一年練習三百六十天;成為職棒選手後,也會把自己的擊球姿勢錄下來,透過影片不停研究與改善。
  簡報的訓練也包括錄影觀察,還有上場前的自我提醒,以及下場後的反省。
  -錄影觀察重點:肢體動作、不順耳的口頭禪、對停頓的掌握
  -實地練習或複製相同場景練習
  -留意簡報的目的、聽者、場所、講義、現場規則
  -上場前積極和參加者聊天,他們就會認真聽你講話,感染其他聽眾
  -時間有限的話只練習開頭一分鐘與最後一分鐘
  -懷抱感恩心情,享受眼前景象
  -利用3×3模板提高反省精準度
  
共感推薦(按姓氏筆畫排列)
 
  RainDog雨狗∣簡報奉行創辦人
  林大班∣BFA簡報共同發起人
  林大涵∣貝殼放大執行長
  林子鈞∣遠山呼喚共同創辦人
  林以涵∣社企流執行長
  林長揚∣簡報教練、暢銷作家
  張忘形∣溝通表達培訓師
  劉安婷∣為台灣而教創辦人暨董事長
  劉奕酉∣職人簡報與商業思維專家
  鄭俊德∣閱讀人社群主編
  謝文憲∣企業講師、職場作家、主持人

目錄前言
第1章
出洋相、離婚、下屬離去、營運連連失敗……
在人生谷底孕育出的「共感簡報」
我缺少的是「共感」
國中時代大出洋相的演說
從失敗中領悟練習的重要性
出洋相和上臺次數正是通往進步之道
出社會後的第一場簡報,臺下半數聽到睡著
講者為主,投影片為輔
代表理事更替後,支持者紛紛離去
能夠撼動人心的只有「自己的故事」
「強大」和「正確性」無法讓人採取行動
能讓人為你行動的是「脆弱」和「虛心」
用共感取代邏輯

第2章
以美國前總統歐巴馬的傳奇演說為目標
讓人感受到這是「我們的事」的「共感腳本」
好的腳本從企劃書開始
1 引起共感後的「目標」為何?
2 誰是你想要引發共鳴的「聽眾」
3 抱著非讓對方明白不可的強大「意志」
阻礙共感的三道高牆
1「漠不關心高牆」靠增加交集克服
2「事不關己高牆」靠來回於主張與交集之間克服
3「以後再說高牆」靠解放心靈煞車器克服
歐巴馬使用的三種故事
學習「公共敘事」
1「我」的故事要讓聽者產生親切感
2 用「我們」的故事讓聽者變成當事人
3用「此刻」的故事敦促聽者做出實際行動
剪去枝葉,確認主根
1 以共感為目標,緊扣主軸,保持直線前進
2 刪去多餘的資訊與雜音
3 回到主根確認初衷

第3章
以賈伯斯的簡報為範本
保留殘缺,刺激想像的「共感投影片」
大家容易陷入的投影片迷思
1 簡報不能沒有投影片的迷思
2 投影片的製作必須親自操刀的迷思
3 製作投影片的第一步是打開簡報軟體的迷思
4 簡報就是要使用PowerPoint的條列式標準格式的迷思
5 費時製作投影片的迷思
要簡單,要不完整
投影片缺之不可的「侘寂」美學
一張投影片,零點五個訊息
必須消除的三種雜音
1 文字的字型和顏色種類要少
2 表格或圖表不使用標準格式
3 轉場、動畫皆可省略
留白的三個小技巧
1 投影片大小採用熟悉的16:9比例
2 投影片的張數要多
3 文字不如照片,照片不如影片

第4章
將魯夫的「人格力」視為教科書,不當最厲害,要做最惹人愛
以展露弱點拉攏對方的「共感口白」
共感口白會跟著講者一起進化
有脆弱與失敗的一面才能惹人愛
以自己為主角進行個性分析
口白要有觸動人心的節奏
1 以「微破題」起頭的懸疑解謎法則
2 效仿鬼屋的心驚膽跳法則
3 以沉默吸引視線的沉默與緊繃法則
字斟句酌到最後一句話
1 站在聽者的立場「翻譯」成好懂的語言
2 用「具象化」讓畫面浮現在眼前
3 著重「WHY」而非WHAT

第5章
向練得比誰都勤快的鈴木一朗看齊
在不斷重複中潛移默化五感的「共感訓練」
累積上臺次數以磨練技巧
誘發你內在動機的自身經驗最能感動人心
周遭的人能帶給你啟發
像看電影、聽音樂般反覆觀賞簡報
既追求質也追求量的共感訓練
1 不看講稿,也不超過時間
2 事先改掉壞習慣
正式上場日以前一定要確認的事
1 Purpose(目的)的再確認
2 People(聽者)的徹底調查
3 Place(做簡報的場所)的確認
4 Print(講義)需要與否的確認
5 Protocol(現場規則)的確認
上場前的三點注意事項,讓你的簡報無懈可擊
1 積極與參加者聊天、交朋友
2 練習最初的一分鐘和最後的一分鐘
3 最後要享受眼前景象,懷抱感恩的心情
下場後才是最大的成長契機
1 反省的基礎從KPT開始
2 以多元切入點來提高精準度的3×3
任何人都能成為鈴木一朗

終章
今後時代所需的「共感」能力
簡報是為了誰而做
簡報是為了「自己」而做
簡報是為了「夥伴們」而做
簡報是為了「社會」而做
面對今後即將來臨的共感時代
後記
附錄值得參考!身邊可效法的賢人之簡報共感简报:改变自己、也改变他人的视觉传达与沟通技巧

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