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把微不足道的小事放在心上:千萬職場名師教你做對30個細節,打破職涯天花板

原始價格:US$22.03。目前價格:US$20.88。

【作者: 周純如】
【出版社: 先覺】
【出版日期: 2023-10-01】
【分類: 商業理財 | 職場工作術】
【裝訂: 平裝】
【印刷: 雙色印刷】
【ISBN: 9789861344508】

貨號: 9789861344508 分類:

Description

把微不足道的小事放在心上:千萬職場名師教你做對30個細節,打破職涯天花板

  ★職場眉眉角角的完全指南!
  ★台灣賓士、Lexus、奧迪、鴻海、台積電、日月光、友達、國泰金控、日盛金控等超過百家知名企業培訓講師,每年學員超過5,000人!
 
  職場上,說話、書面溝通、應酬都是智慧,
  掌握對上、對下、橫向溝通的要點,
  用細節衝破職涯天花板,
  在任何公司、任何職位,都將如魚得水!

  ★為什麼上面的人總是不授權?
  ★如何交辦事情,讓同事心悅誠服地執行?
  ★如果真的被要求背黑鍋,該怎麼辦?
  ★如何將微不足道的小事做好,贏得信賴?
  ★中階主管如何恰如其分地在職場中發揮自己?
  ★如何精準接收高層指令並完整傳達給下屬?

  出身基層的職場導師周純如,教你從公司最尷尬難熬的中間角色,突圍而出,在任何職位,都能成為創造價值的「職場精品」!

  純如老師一路從行政收發、祕書、幕僚,做到科技公司董事,具備豐富的基層、管理與教學經驗,深刻了解中階主管面臨的兩難處境、新進人員容易疏忽的應對細節。在這本書中,她分享個人經驗與實際案例,並提供解決方案,協助職場工作者減少摸索、自我懷疑的心力,掌握對上、對下、橫向溝通的要點,會做事又會做人的訣竅。

  不管在哪個位置、哪個角色,精神與態度,才是最後決定自己能否被看見、勝出的關鍵!

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  王永福│頂尖培訓教練
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  彭建文│品碩創新管理顧問執行長
  黃振霖│台灣服務稽核協會理事長
  游舒帆│商業思維學院院長
  楊田林│人文企管講師
  趙文瑜│功文文化事業董事長
  歐淑芳│大學光學科技董事長
  盧鄭麟│兵法管理顧問創辦人
  謝文憲│企業講師、作家、主持人
  聶繼承│方惟企管首席顧問
  蘇書平│先行智庫執行長
 目錄前言 奉茶奉出一片天

序章 做好微不足道的小事,成為職場精品
1 從成本單位變創價單位,從日常品變精品
2 變遷中的職場工作者角色與未來趨勢

第1章 職場的煩惱,都是人際關係的煩惱
──對上、對下、橫向溝通的要點
1 工作一陣子,朋友一輩子
2 最尷尬難熬的中階主管
3 當我寫下「奉董事長指示」
4 不要當傳聲筒,成為部門之間溝通的橋梁
5 多傾聽,多表達
6 偶爾吃苦當吃補,但要釐清權責
7 如果真的被要求背黑鍋,怎麼辦?

第2章 主管難為
──帶人先帶心!成為主管後,要和團隊一起成長
1 享受孤獨,是主管必須學習的功課
2 從自己做起,把自己放在對的位置上
3 當主管一定要做到的三件事
4 觀念傳承,不能將錯就錯
5 協助主管成為真正的主管
6 教導新人,別再提當年勇

第3章 時間永遠不夠用
──追求更好的效率,是工作者永遠的功課
1 建立SOP,就不需要事必躬親
2 充分運用被忽視的八○%時間
3 善用科技產品,為工作加分
4 視訊會議不是看電視聊天

第4章 為什麼上面總是不授權?
──打破職涯天花板,向高階挺進的關鍵
1 提升我們在職場上的「價值感知力」
2 為什麼主管總是不授權?
3 讓自己值得被信任
4 這又不是我的工作
5 你還可以為公司貢獻什麼?
6 懂得放下,你就強大
7 向高階挺進的關鍵:你是主管愛將嗎?

第5章 累積微差力的商業禮儀
──說話、書面溝通、應酬都是智慧
1 我們真的會說話嗎?
2 字裡行間的意義
3 社交禮儀:交換名片、稱謂使用、手機禮儀
4 應酬禮儀:點菜、敬酒的學問

附錄 職場加油站,職涯Q&A

 
书名简译:把微不足道的小事放在心上:千万职场名师教你做对30个细节,打破职涯天花板

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