Description
說得好又說得巧：從閒聊到簡報的說話黃金法則
話し方すべて
這本書，寫給不擅長說話的所有人～～
會說話，走天下！
你是不是曾經：
．不知道拿什麼來當話題？
．對話無法持續下去？
．一開始可以聊，但無法擴大話題？
．無法炒熱氣氛？
．覺得自己說的話很無聊？
．不會整理談話的重點？
．想表達卻不知該怎麼開口？
．在眾人面前發言時腦袋空白？
．無法清楚說明自己的想法？
其實
★擅長閒聊的人，會從提問開始對話
★初次見面就能順利互動的人，會以未來為對話主題
★在人前能好好說話的人，會放慢說話速度
★擅長說明的人，會利用同義詞和反義詞來增加語彙
★擅長簡報的人，會用「主題→好機會→危機→逆轉」的順序說故事
★能建立良好關係的人，會跟對方交換情緒
★很會傾聽的人，會在深入提問前先送出訊號
★很會問問題的人，會替對方的感受代言
之所以不擅溝通或不善表達的原因有許多種，例如
「沒有話題」＋「容易緊張」
「不擅說明」＋「無法提問」
「怕生」＋「不擅長聽別人說話」
「無法在眾人面前說話」＋「說服力太弱」
本書作者擁有十年以上溝通教學經驗，透過幾千場講座幫助無數人突破對話障礙，從不敢開口到能自信發言
他將這些經驗精煉成 「閒聊」「簡報」「傾聽」「提問」 等十大主題，為你解鎖生活和職場中的各種溝通場景
書中統整各式談話技巧，讓你不論是在工作上還是私生活中、不論身處怎樣的場合都能溝通力全開，一開口就給人好印象！
本書沒有籠統模糊的表現方法，只寫能夠立刻實踐的方法，範圍涵蓋了「閒聊」「第一次見面時的對話」「在眾人面前的說話方式」「清晰易懂的說明」「與意見不合的人對話」「能讓對方開心的傾聽方法」到「引出對話的提問」等，共70個實用技巧
學會本書中的技巧，你就能好好說出之前說不出口的話、能在眾人面前自信地侃侃而談、和任何人都能輕鬆愉快地談話
讓你從此告別尷尬、輕鬆打開話匣子！
「只要有這本書，這一生都不會再有對話上的煩惱」
在對話中遭遇困難時，本書就是你的聖經！
運用好好說話的力量，幫助你突破人際溝通障礙，掌控每一次對話，成為談話高手！
書中另附有作者獨家的 「說話檢測表」，讓你快速發現自己的弱點，找到最適合你的提升方法！無論是初次見面、團隊會議、還是與客戶洽談，這本書都能幫助你游刃有餘，化說話為你的超能力！
每一次對話，都是一次機會
學會有效溝通，邁向改變人生的第一步！
目錄
前言
說話方式檢驗表
CHAPTER1 讓對話又有趣又能持續的「閒聊」
1開始對話的機緣
2如何找到可以持續的話題
3對話停止時的反應
4大幅提升好感度的說話方式
5炒熱話題的方法
6從無關緊要的話題進入主題
7演出快樂的情緒
CHAPTER 2 怕生的人也能使用的「初次見面說話法」
1自然搭話的技巧
2用十秒就打開對方心扉
3百分之百共通的話題
4聽過就不會忘記的標語
5搭配不同話題炒熱氣氛
6自然地進入小圈圈對話
7愈不會說話的人好感度愈高的理
CHAPTER 3 擺脫不安「不焦慮的對話方法」
1提高對話的解析度
2預防不安的心理準備
3使用能放鬆身體的方式
4陷入恐慌時的思考整理法
5在對話中感到焦慮的緊急應變法
6說不出話時的處方籤
7一輩子都不會社交恐懼的最強心態
CHAPTER4 能讓對方理解的「說明」
1重要的事要用一行字來傳達
2最能讓人理解的說話順序
3邏輯性思考的迴圈
4能讓對方說出YES的邏輯
5將模糊的內容化為言語
6升級你的詞庫
7「不說明」的說明技術
CHAPTER5 讓人不由得心悅誠服的「簡報」
1提高演講能力的方法
2抓住人心的簡報方式
3讓簡報成功的黃金守則
4如何發出擄獲人心的聲音
5令人產生共鳴的敘事
6用金句讓人留下印象
7讓你看起來更有自信的訣竅
CHAPTER6 不尷尬的「表達方法」
1和意見不同的人巧妙談話
2堅持己見而不惹對方生氣
3如何明確說出難以啟齒的內容
4面對話不投機的人時使用的論點整理法
5讓危機變轉機的道歉方式
6快要吵起來時的應對
7永遠心情愉快的人是這樣說話的
CHAPTER7 創造良好關係的「公司內談話」
1提高好感度且不樹敵的訣竅
2如何和八字不合的人對話
3這樣做讓你更受歡迎
4這類人總是有貴人相助
5理解對方的感受
6這種想法讓人際關係更輕鬆
7討人喜歡就會有好運氣
CHAPTER8 提高幹勁的「說話方式」
1製造狂熱的說話方式
2讓人湧出幹勁的經典方法
3利用小插曲製造名言
4令會議氣氛熱絡的關鍵詞
5「讓人動起來」是過時的方法
6讓人離不開你的「稱讚與責罵法」
7令人喪失幹勁的頭號天敵
CHAPTER9 讓對方開心的「傾聽方式」
1聽沒有興趣的話題也能做出滿分回應的方法
2讓人想繼續說下去的回應力
3這句魔法台詞讓對方不知不覺說出真心話
4讓對方積極分享的傾聽方式
5令人遠離的「危險性親切」
6深入建立關係的對話
7打造安心安全的空間
CHAPTER10 引出對話的「提問」
1令人開心的最佳提問
2能拓展對話的詞彙庫
3讓人不知為何很想回答的提問
4一次掌握全部需求
5觸動潛意識的提問
6讓彼此心連心的提問
7最重要的終極提問
後記
书名简译:说得好又说得巧：从闲聊到简报的说话黄金法则
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