社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術

Description

社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術
7つのポイントで、今すぐできる 「コミュ障」でもしっかり伝わる話し方

　　覺得說話困難的你，符合以下幾種情況呢？
　　☐總被問：「所以結論／重點是什麼？」
　　☐總被說：「不要找藉口！」
　　☐會因突如其來的問題而語塞
　　☐跟不上話題的轉變
　　☐無法理解較曖昧的表達方式
　　☐無法從表情和反應讀出對方的感受
　　☐只是正常說話，對方卻認為我很失禮
　　☐聊到自己喜歡的話題，便滔滔不絕
　　☐認為和自己說話一定不有趣

　　✦✦如果你中了5項，就代表你一定能成功！✦✦

　　這絕對不是反話！
　　符合上述情境的你，想必也符合這幾項特質：
　　☑ 當專注鑽研某件事時，能發揮超凡本領！
　　☑ 只要一專注起來，就會花上好幾個小時！
　　☑ 對於決定好的事，能夠毫不猶豫地執行！
　　☑ 會依循自己的規則，表達意見！
　　☑ 有獨特的堅持！

　　但是，溝通不良將造成生活和職場上處處受阻。
　　本書總結了7個重點──簡潔、整理、想像、模板、柔軟、拆解、主軸，
　　讓你快速學會精準傳達的說話技巧，
　　不用多費唇舌，也能免於「交流障礙」的困擾！

　　重點①〈簡潔〉商業對象總是很忙，要簡明扼要地表達想說的事。
　　重點②〈整理〉避免讓人覺得：「廢話真多，真是夠了！」
　　重點③〈想像〉將平時模糊的思考語言化。
　　重點④〈模板〉面對突如其來或意料之外的問題，也能對答如流。
　　重點⑤〈柔軟〉難以啟齒的話不能直接說。
　　重點⑥〈拆解〉當談論無法整理、不知道、沒自信的事時，用這招進行分析。
　　重點⑦〈主軸〉即使簡短，也能讓人行動起來。

　　掌握7大重點，你就能系統性地整理並精準傳達想說的話；
　　不僅如此，還能讓對方順利接受並理解你的想法。

　　現在翻開《社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術》，
　　用關鍵的說話技巧，打開人際往來的成功之門吧！

本書特色

　　◎說話專家《一流、二流、三流的說話術》作者備受期待的最新力作！
　　◎打破交流障礙，在商業世界中掌握「有效溝通」技巧！
　　◎彙整溝通7大重點，搭配實際應用場景，堪稱快速建立良好人際關係的實用指南！目錄‧前言

重點①簡潔
‧全世界最討喜的人
‧再也不被問「結論是什麼？」
‧靈活運用十秒、三十秒、一分鐘
‧一切用三行總結
‧迅速回答「為什麼？」
‧切忌混雜話題
專欄① 五秒便能判斷誰說話容易被打斷

重點②整理
‧話題跳躍、偏題、鬆散的原因
‧讓思路整理走向自動化
‧讓說服力倍增的分層思考方式
‧讓話語合理的邏輯思考
‧讓你無敵的批判性思考
‧精準傳達重點
專欄② 跟不上話題的轉變

重點③想像
‧說話無法產生畫面
‧將想法言語化的「說話方式模板」
‧擺脫詞窮的訣竅
‧絕不能被問「那件事的後續如何？」
‧一次抓準對方的需求
專欄③ 無法理解較曖昧的表達方式

重點④模板
‧突然被點名時該怎麼辦？
‧回以巧妙的評論
‧害怕被問到沒預想過的問題⋯⋯
‧被吐槽也能雲淡風輕地反擊
專欄④ 回答不出來未必是件壞事

重點⑤柔軟
‧不知為何總容易惹怒對方
‧被說「正常人不會這麼做吧」
‧被說「別找藉口」
‧如何巧妙表達難以啟齒的事
‧被說「你真的很不懂察言觀色」
專欄⑤ 當失言導致冷場

重點⑥拆解
‧「說話」×「整理」交錯執行
‧「我不知道」＋假說
‧讓人看起來缺乏自信的詛咒
‧無論如何都想說出來，卻缺乏自信
‧害怕被否定
‧對他人說的話照單全收，勢必失敗
專欄⑥ 無法表露情緒

重點⑦主軸
‧容易被打動的心理模式
‧讓對方覺醒的關鍵字
‧讓對方做出行動的魔法詞
‧理解對方的堅持
‧跟自我厭惡說再見
專欄⑦ 在有勝算的地方拚勝負

‧結尾

 
书名简译:社恐、嘴笨也OK！一秒学会精准表达的沟通术