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FBI教你讀心術 2: 老闆、同事、客戶不說,但你一定要看穿的非言語行為,讓你的職涯從平凡變卓越。

原始價格:US$24.41。目前價格:US$21.96。

【作者: 喬.納瓦羅,東妮.斯艾拉.波茵特】
【出版社: 大是文化】
【出版日期: 2022-08-30】
【分類: 心理勵志】
【類型: 紙本印刷】
【ISBN: 9786267123850】

貨號: 9786267123850 分類:

Description

FBI教你讀心術 2: 老闆、同事、客戶不說,但你一定要看穿的非言語行為,讓你的職涯從平凡變卓越。

《FBI教你讀心術》銷售排行榜冠軍、年度十大影響力好書,

國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀,

《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》、《壹週刊》專文報導。

 

  作者納瓦羅曾親自來臺傳授FBI讀心術,連兩場大爆滿,

  掀起臺港兩地讀心術系列風潮。

  相關系列作《FBI套話術,讓他不知不覺說真話》、

  《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。

 

  本書起源於,哈佛商學院賀爾教授邀請FBI探員納瓦羅到校演講,

  一開始是一學期一次,後來變成一學期四次。

  被譽為哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。

 

  ◎雙手打開平放在桌上,對同輩可以,對老闆不宜,為什麼?

  ◎與人開會和面談,手放哪?有自信的人,手會怎麼擺?

  ◎客戶嘴裡說我不想買,鼻子卻說「我有興趣」,眉毛呢?看哪一個準?

  ◎跟陌生人初次見面,哪些小配件小東西可以讓場面熱絡起來?

 

  喬.納瓦羅是資歷超過30年的前聯邦調查局(FBI)反情報官員,

  歷任美國國務部、國防部,是公認的非言語行為專家,

  他曾擔任美國國安部顧問,以及情報局破解肢體語言的專家。

 

  精通非言語行為,不是為了看穿某人是否說謊,

  而是不必等別人說出口,就能看出對方介意且不認同的事情;

  這種「老闆、同事、客戶不說,但你一定要明白」的情況,在職場尤其明顯。

  然後,你可以用動作、服飾、神態提升別人對你的評價,

  用肢體語言展現出自信、威望與同理心。

 

  ‧你的辦公桌是否整齊、你每天幾點進公司上班,都在透露你是誰。

  ‧談判的會議室該多大?座位如何安排?可以讓我在開會時占上風。

  ‧一群人當中的靈魂人物,你能一眼就看出來嗎?

  ‧網路使用者在幾秒內找不到他想要的資訊,就會跑?7秒。

  ‧與人握手也是一種學問,千萬別用政客式握手法。

  ‧如何讓客戶想和你談?比起花幾百萬打廣告,花幾萬元改變辦公室更有用。

  ‧跟男性打招呼時身體偏一邊,你們的互動會更自在;但對女性這麼做就NG。

  ‧會議環境分兩種:想解決問題,與不想。怎麼挑場地,才更容易談成生意?

  ‧講電話時是否緊張,對方「看」得見。

  作者教你電話裡的非言語攻防術,打造專業形象。

  

  30年資歷的FBI情報員納瓦羅,

  不只要教你如何讀透老闆、客戶、同事的心思,

  更可以改變別人對你的想法,讓你的實力從普通變卓越。
 
本書特色

 

  哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。

  讀透老闆、客戶、同事的心思,工作無往不利。

  

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  臨床心理師/蘇益賢

  利眾公關顧問集團董事長/嚴曉翠

  (依姓名筆畫排序)
 
好評推薦

 

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  人生必備的一本溝通書,讓你完全理解從讀透別人到改變別人,以產生巨大影響力的技巧。——創新管理實戰研究中心執行長/劉恭甫

 

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  (依姓名筆畫排序)

书名简译 : FBI教你读心术 2: 老板、同事、客户不说,但你一定要看穿的非言语行为,让你的职涯从平凡变卓越。

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