Description
高情商說話術套書【用說話改變人設的最高口才訓練法+贏得好人緣的精準回話術】
目錄★ 套書第一冊:《用說話改變人設的「最高口才訓練法」》
前言 掌握說話的力量
▌第一章 好口才的定義?
口才是邏輯思考、溝通力、幽默感、情商的總和,並非主觀認定,而有客觀標準。
本章將指明口才訓練的基本方向,告訴你高手之所以是高手的原因,以及學習之路的誤區。
1‧口才高手的共通特質
2‧講述和回應的華爾滋:進退的藝術
3‧口才高手的隱形特質
4‧怎樣才算「清楚」的表達
5‧口才的限制:學習者該抱持的態度
▌第二章 心理素質訓練
不擅於開口的原因,多半源自於人類與生俱來的本能反應。
本章以心理學知識為背景,分析負面心態的成因,
並且提供循序漸進、可實踐的心理建設法,用以提高說話時的自信、勇氣與內在韌性。
1‧自卑心理,是自信的高牆
2‧內向者如何克服害羞心理
3‧讓人有話說不出的焦慮心理
4‧突破當眾說話的恐懼心理
5‧角色演繹法:突破自我角色限制
▌第三章 說話的硬底子基本功
循序漸進才能突飛猛進。說服、談判與演說需要口才的良好基礎,
必須先從心態、呼吸、練習下手。
這些書本上鮮少提及的硬底子功夫,練習時該注意什麼?
1‧訓練的架構:漸進式四部分
2‧從心態、技巧到練習框架
3‧中氣十足從RAP開始
4‧聲音日記練習法:實作五步驟
5‧演說的心態、技能與內容準備
6‧卡內基說話術的十二條啟示
▌第四章 升級表達思維與修辭
如果基本功是說話的引擎,思維就是變速箱,能將話語調節得符合當下所需,
修辭則是內裝,可以巧妙地讓聽者轉換心情。
掌握思維分析、思維轉換以及修辭的具體訓練法,是發揮語言魅力的前奏。
1‧思維的四種基本形式
2‧詞語故事練習法:強化邏輯與表達慣性
3‧邏輯帶來談話深度
4‧幽默的思維與語感
5‧畫龍點睛的修辭學
6‧反應慢?三方面提升應變口才
▌第五章 語言組織力與口條養成
口條是以基本功、邏輯思維為基礎,將字句組織得條理分明。
本章從邏輯基本律開始,提供將知識轉化為自我觀點的閱讀法。
建立了多個觀點之後,將其延伸至觀點線,說話便能言之有物。
1‧語言的四大邏輯基本律
2‧即興表達的模式架構
3‧點線面法則讓你心口合一
4‧提高組織能力的複述練習
5‧閱讀:將知識轉化為觀點
6‧這樣閱讀,才能言之有物
7‧切入點:說得具體、好懂的支點
▌第六章 尬聊退散!贏得好感聊天術
前面的章節提供了自主訓練的方法,但大部分的說話都有「對象」,有來有往是基本。面對不同的對象與場合,我們如何建立良好氛圍,又如何輕鬆化解衝突?
1‧開口三部曲:提問、搭話、講述
2‧找話題的最速方法
3‧幽默先修班:笑點在哪裡?
4‧他為什麼幽默?六招現學現用
5‧來者不善?漂亮反擊的技術
6‧氛圍營造:好聊天的氣場
7‧你只需要一個好故事
▌第七章 說話情商課
掌握技巧、條理能讓說話動聽,而掌握情商會讓你受人歡迎。
情商,是一種展現個人特質與魅力的說話氣度,可藉由後天的練習,從心性方面著手改變。
本章提供溝通高手的情商修練法,對關係經營也同樣有效!
1‧學情商,不是學虛偽
2‧情商用於溝通的技巧
3‧如何拿捏分寸才會恰到好處?
4‧展現同理心:別當句點王
5‧改善關係的男女溝通之道
6‧實戰練習:高情商談話八法則
★ 套書第二冊:贏得好人緣的「精準回話術」(二版)
【前言】 精準回話,誤解不再發生
第一章 聽懂言外之意,精準回話的六大準則
01 面對讚美,只會傻笑?
02 察覺話語中的「心意」並道謝
03 回答「我不清楚」是大忌
04 「哪裡需要修正?」帶有頂嘴之意
05 拒絕時避免使用「否定」字眼
06 不做無謂的反駁
Column 1 精進說話技巧,有助升遷
第二章 不再引起誤解!換句話說的八個技巧
07 不使用模稜兩可的詞語
08 說「總之」會使聽者感到不安
09 用「謝謝」取代「不好意思」
10 用第三者的角度讚美,更高明
11 慎選讚美用詞,以免弄巧成拙
12 與其轉達批評,不如提出建議
13 避免以高高在上的口氣說話
14 道歉時別說「很抱歉沒有講清楚」
Column 2 自製「詞彙筆記」,提升表達能力
第三章 化解衝突、不傷感情的責罵應對法
15 不直接指責錯誤
16 別說「之前已經講過了吧?」
17 用「我也有錯」回應他人的無心之過
18 別把否決的責任丟給其他人
19 以「您覺得如何?」緩和否定意見
20 別用「請怎麼做」拜託他人
21 提出要求時應「正向」且「具體」
Column 3 欲讓座時,用疑問句提出較禮貌
第四章 職場新鮮人必學!七大辦公室說話術
22 回答太省略,容易得罪人
23 犯錯時,一定要先說「非常抱歉」
24 說「遇到麻煩」會造成不必要的緊張
25 讓對方感受到「無可取代」的關鍵詞
26 不談論個人好惡
27 不使用負面詞彙
28「緩衝用語」並非一成不變的公式
Column 4 你是否罹患「請允許我」症候群?
第五章 不想被排擠、討厭?千萬不要這麼說
29 不說「應該這麼做才對」
30 避免用「比較」傷害別人
31 過度毒舌,會自毀聲譽
32 不以恩人自居
33 不隨便附和八卦謠言
Column 5 選擇好話題,輕鬆聊不停
第六章 掌握八大聊天原則,一開口就打動人心
34「說得沒錯!」是畫龍點睛的關鍵句
35以「也就是說」歸納重點
36不要自顧自地講不停
37別用「可是」打斷他人發言
38避免使用語意不明的詞彙
39不自吹自擂
40過度自嘲,會讓談話中斷
41適時轉換話題,躲避攻擊
Column 6 語言敏銳度能培養,但無法強求
书名简译:高情商说话术套书【用说话改变人设的最高口才训练法+赢得好人缘的精准回话术】
目前沒有評價。