Description
送給疲於人際關係的你:依「特質」變換表達方式的溝通心理學
「他人に振り回される私」が一瞬で変わる本 相手のタイプを知って“伝え方”を変えるコミュニケーション心理学
~送給總是苦於人際關係的你~
從「特質差異」確實掌握「人際關係」的訣竅!
「所有煩惱都是人際關係的煩惱。」──阿爾弗雷德.阿德勒
生活在這世界上,就免不了與他人相處,
因此,學習在「群體」中與他人共存極其重要。
但據說人的煩惱中,有8成都與人際關係有關⋯⋯
各位是否有過以下的困擾呢?
●經常與重要之人起紛爭
●和他人難以產生共識
●無法理解對方的行動模式
●總是被別人牽著鼻子走
●顧慮很多總是無法做自己
●上下屬相處不順利
人都擁有與生俱來的「特質」,而每個人的特質卻不盡相同。
會苦於人際關係正是因為「不了解對方與自己的特質差異」。
讓本書教你應對所有情況時⋯⋯
懂得如何「見人說人話,見鬼說鬼話」!
只要在向他人說明或建議時,
提前掌握對方的【個性】、【行動模式】、【想法】、【溝通習慣】等特質,
並找出適合對方的表達方式來應對。
就能無壓力地順利和他人交流&相處。
還在為人際關係而困擾的你,
快來掌握與他人的相處之道,成功改善人際關係吧!
本書特色
◎自我測驗題目+詳細解析,快速找到自己的類型&應對方式!
◎列舉各種生活案例,使讀者能夠針對自身問題,迅速掌握要點!
◎由日本溝通心理學協會專業講師撰寫最專業的溝通技巧!目錄.前言
Chapter1 想要盡快了解在意的人!──從特質分析了解「人際關係」的溝通心理學
.何謂「隱藏在個性差異」裡的特質?
.3種特質了解「倘若杜鵑遲遲不啼,我會○○○○○○」
.為什麼會想要將人分類?
.在意對象想法和行動模式的「習慣」是這個!
.說話方法和用詞習慣
.根據特質類型決定如何溝通對應
.根據類型選擇推銷話術與對應客戶的方法
.根據類型了解客訴、憤怒開關與對應方法
.不必追求與所有人都能夠好好相處
.改善人際關係是有順序的!
.COLUMN 飛機有多種操控方式
Chapter2 依照「興奮→混亂→不高興→煩躁」順序變化的伴侶關係之謎
.與自己相似的人比較好嗎?不同類型的人一定會不合嗎?
.看得見對方己讀不回的原因
.男性腦與女性腦的迷之逆轉模式?
.只要知道就能乾脆地理解和容許
.不用擔心!只是對方表達愛意的方式不一樣
.找尋伴侶的地雷和安全地帶
.根據特質類型的上下級說明書
.將特質的差異活用在工作上
.讓人心理安穩的職場才能得到成果
.COLUMN 飛機翱翔有賴於彎曲的機翼
Chapter3 給疲於人際關係的你──微妙的關係、模糊不清的相處法
.距離感「心理距離」
.敏感人與他人相處的最佳方式
.疲於與他人扯上關係,卻又想來往的社交敏感人
.給苦於太過敏感的人,細膩、敏感其實是禮物
.人會只看自己想看的事物──「吸引力法則」
.「敏銳的異樣感」會幫助你
.可能是情緒便祕?痛快地解放吧!
.自我肯定之前是自我否定
.擺脫內心的制約,傾聽對方的價值觀
.如何了解在意之人價值觀的小提示
.一瞬間忘記厭煩事的方法
.COLUMN 頭等艙的客人上飛機第一件事是「築巢」
Chapter4 明明是我的父母和孩子,為什麼個性一點都不像?──相近卻又遙遠,不可思議「親子關係」應對法
.離得最近,卻是最不了解的存在
.根據特質類型的說話方式、打開幹勁開關的方法
.特質不同親子間常見的對話
.形成親子之間依戀最重要的是「○○○○」
.現今這個時代,為了形成依戀可以做的事情
.從使用的顏色和圖畫來了解內心的聲音
.日本人具有的負面特性與育兒的關係
.COLUMN 孩子搭飛機須戴氧氣罩時,你會怎麼做呢?
Chapter5 真正的自己是?為什麼會不了解「自己是什麼樣子」?
.人的個性可以進一步分成12種類型
.何謂後天培育的人格
.了解是什麼在推著自己前行
.一瞬間就能改變過去
.COLUMN 「一期一會」是時間和空間
Epilogue 想要和現在的你傳遞的訊息
.觀察能力、分析能力從這裡開始──寂寞的年幼時代──
.形成依戀的親身體驗
.社群媒體上時隔45年的奇蹟!
.憧憬是自己能夠做到的
.如果你之後有想做的事情
.COLUMN 飛機是逆風翱翔
书名简译:送给疲于人际关系的你:依「特质」变换表达方式的沟通心理学
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