傾聽術：讓人對你上癮的說話技巧

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傾聽術：讓人對你上癮的說話技巧

　　說話，是每個人必修的一門課程
　　傾聽，是人際交談最重要的一環；
　　傾聽，你越用心聆聽分析，越能讀懂一個人；
　　傾聽，你傾聽得越久，對方就會越接近你。
　　傾聽並不是簡單的聽，而是要進行有效的傾聽。
 序：世上最動聽的語言
 
Part 1 為什麼要學傾聽術？
01．這是迅速讀懂一個人的技巧           014
02．這是拉近雙方距離的方法               021
03．這是洞悉對方真實意圖的捷徑       027
04．這是銷售高手的必備武器               034
05．這更勝於任何一種雄辯                   040
06．提問式傾聽，更使你擁有談話發球權     048
 
PART 2 最具魅力的談話家都是聽來的
01．這是一種無聲的說話技巧               056
02．人大多喜歡傾訴，卻不懂得聆聽   063
03．耳朵，是溝通最重要的法寶           070
04．會傾聽比會說話，更好聊               077
05．話說的再多，也未必能信服人       083
06．傾聽，不是用耳朵聽聽而已           090
 
PART 3 獲得好人緣的最佳方法
01．人所需要的，往往不是一個策略師 098
02．傾聽，是對他人最好的一種恭維   105
03．傾聽，是擄獲人心最快速的方法   112
04．要懂得及時回饋，確認溝通           119
05．多聽少說常點頭，是最有智慧的人 126
06．遵守白德巴定律：話以稀為貴       133
 
PART 4 動動耳朵，是學說話的第一步
01．「聽」是開啟說話技巧的重要因素 140
02．想更好地說話，就要先學會傾聽   147
03．如何在聆聽中掌握說話的技巧       154
04．提問，是獲取資訊的妙方               161
05．別再幫不會說話的自己找藉口       167
06．沉默是說話的另一門學問               174
 
PART 5 要懂得用思考的方式傾聽
01．聆聽並非用耳朵聽取別人的表面含義    182
02．傾聽須用心思考，理解對方感受   190
03．要用腦分析說話者的表達重點       199
04．要仔細分析話語中暗藏的玄機       207
05．聽話要聽出試探，謹慎作答           214
06．謹慎的思考，拒絕聆聽謊話           221
 
PART 6 能讓人對你上癮的傾聽技巧
01．讓說者與聽者，在人性上引起共鳴 230
02．善於觀察，把握好交談中的角色   236
03．發揮上天給予雙耳的真正功能       242
04．你也可以在五秒鐘內征服人心       249
05．傾聽時，臉部的表情更重要           256
06．傾聽的十大原則及十大戒律 263

书名简译 : 倾听术：让人对你上瘾的说话技巧