Description
在升遷之後：卸責能力超強、偏激言論攻擊、濫用「承諾式」管理⋯⋯主管缺乏領導能力，別再說員工不努力！
要有實力、建立權威、溝通能力強、還要協調員工關係……
身為領導者的你，是合格的管理者嗎？
還不是領導者的你，具備管理者的特質嗎？
快來跟著本書檢測你的領導能力！
一本書讓你位置坐得穩，升遷如探囊取物
請記住：能力是可以後天培養的！
Lesson1 ▎
想要能夠管理好他人，
就要有能服眾的能力！
還需要有「魅力」，
實力就算不是最好的，
也要有扛起重要案子的能力。
有能力又不驕傲待人，
用低調謙虛走出自己的氣場。
能夠嚴以律己寬以待人，
用實力與態度讓所有人都心服口服！
Lesson2 ▎
權力是外界給你的，
權威是自己打造的！
建立威信不是打罵，
權威是三分理三分德四分言出必行的原則。
以理服人，威信自生；
以德服人，眾望所歸。
一諾千金，管理者的威信順應而生，
怎麼做？快來看看吧！
Lesson3 ▎
加了愛的料理更好吃，
加了愛的管理更有效！
是人都有情感需求，
誰不希望被關懷呢？
只要能夠真誠的對待工作夥伴，
從小事開始關懷，
就能讓眾人對你好感度大增！
自己投入熱情，
工作夥伴也會以熱情回應，
情感的力量無遠弗屆，
讓你在每個人心中都無懈可擊！
Lesson4 ▎
協調他人矛盾沒做好，
瞬間「公親變事主」！
協調溝通是人際關係上的大難題，
對於團隊最重要的東西就是溝通！
如何建立溝通管道？
來看看別人是怎麼做的！
公平公正之外，
更要能夠說服雙方，
快來看看說話的藝術！
Lesson5 ▎
能容天下難容之事，
才能做難事成大事！
宰相肚裡能撐船！
大家都以為——因為是「宰相」所以肚裡能撐船，
殊不知是因為「肚裡能撐船」，才有資格做宰相。
不論你位居何處，寬容他人不是委屈，
而是為自己開拓更寬廣的路，也是每個人必做的功課！
Lesson6 ▎
用人唯才，要克服嫉妒與自私，
用人不疑，才能造就事業輝煌！
曹操用人唯才，廣納天下賢士，
才成為了一方霸主，
更是晉代統一三國的基礎。
想要叱吒風雲，
僅靠一個人孤掌難鳴，
讓人才來加速你的成功！
Lesson7 ▎
團隊合作想要共贏，
首先要先懂得授權！
三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮！
讓每個人都有平等的地位，
廣納賢言，讓員工也可以參與討論，
讓每個員工都可以為事情共同負責，
有了使命感，才有熱情與動力！
領導者，更是個統合者！
本書特色
本書將告訴你用人管人之法，謀事成事之道，是引導你成為卓越管理者的必經之路。目錄前言
第一章 鋼鐵實力，魅力處事──想打鐵要先有把硬錘子
自律是管理者不可或缺的人格力量
既要實力強也要謙和待人
平易近人，別擺架子
反省自己，勇敢認錯
低調是高明的領導智慧
拉近距離，秀出你的親和力
以身作則，建立榜樣
正視錯誤，承擔責任
第二章 建立威信，權威處事──別讓權威打折扣
權威是管理者成功的關鍵
以理服人，威信自生
淡化權力，強化權威
以德立威，方能眾望所歸
令出如山，令行禁止
以信取威，一諾千金的行為準則
提升人格魅力，增強管理者的威信
第三章 以情感人，熱忱處事──走情感路線，馭人先馭心
真誠的關心每一個員工
把「關愛員工」擺第一
從細微處做起，關注小事暖人心
員工尊嚴無小事，管理從尊重開始
投入熱情，感染下屬
溫暖如家，成為溫暖的大家庭
疏導情緒，關注員工心理健康
注重感情投資，從「心」管理
第四章 協調關係，溝通處事──做化解矛盾的高手
保持順暢的溝通管道
提高組織協調能力
善於說服他人，提高執行力
向員工傳達自己的想法
採用適合的溝通方式
傾聽，有效溝通的關鍵
第五章 心氣豁達，寬容處事──心胸有多廣，事業有多大
有容乃大，管理者要有寬廣的胸懷
容人之過，寬容比懲罰更具力量
廣開言路，善於傾聽別人的意見
容人之長，敢用比自己強的人
容人之短，包容為上
用人不疑，充分信任你的下屬
擺正心態，克服嫉妒心理
第六章 不偏不倚，公正處事──用好公平公正這把尺
賞罰要公正嚴明
不要戴有色眼鏡看人
出於公心，保持公平
對員工一視同仁
公正公平是管理之道
用人，絕對不能有私心
拋棄個人成見，用人唯才
第七章 掌握分寸，適度處事──恰到好處的做人做事
工作要到位，不要越位
與員工保持適當的距離
責備下屬要掌握好分寸
不要盲目服從上級的命令
讓合適的人做適合的事
卓越的管理者不需要事必躬親
適度授權，有效監控
軟硬兼施，剛柔相濟
第八章 合作共贏，團結處事──贏得他人的擁護與合作
培養下屬的團隊精神
引入競爭，保持組織活力
讓員工參與決策和管理
促進團隊合作，發揮整體優勢
建立遠景目標，激勵員工追求卓越
賦予員工使命感
第九章 力爭上游，進取處事──掌握競爭的主動權
讓業績證明你的能力
關鍵時刻要展現自己
創新，讓別人重視你
管理者以立學為先
虛心向同事請教和學習
做老闆得力的助手
喚醒員工的危機意識
第十章 左右逢源，圓潤處事──輕鬆贏得好人緣
與同事建立親密關係
給同事面子就是給自己退路
適時為上司背黑鍋
協調好企業內部的人際關係
投入真心，贏得回報
管好自己的嘴，莫說他人是非
學會與他人共同分享利益
測試題－你的處事能力如何
书名简译:在升迁之后：卸责能力超强、偏激言论攻击、滥用「承诺式」管理⋯⋯主管缺乏领导能力，别再说员工不努力！
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