Description
質量管理案例與實訓
全書以目前中國大多數質量管理教材所涉及的核心內容：質量管理概論、質量管理體系、全面質量管理及質量管理常用技術、顧客需求管理、設計過程質量管理、統計過程控制、抽樣檢驗、質量經濟分析、六西格瑪管理等為主線，實現與相關質量管理教材配套，以輔助教學和學習的目的。 目錄第一篇 質量管理案例解析第１ 章 質量管理概論 (３)第２ 章 質量管理體系 (１２)第３ 章 全面質量管理及質量管理常用技術 (２９)第４ 章 顧客需求管理 (４７)第５ 章 設計過程質量管理 (５６)第６ 章 統計過程控製 (６６)第７ 章 抽樣檢驗 (７６)第８ 章 質量經濟分析 (９７)第９ 章 六西格瑪管理 (１１８)第二篇 質量管理實訓第１０ 章 質量管理概論 (１５３)第１１ 章 質量管理體系 (１５４)第１２ 章 全面質量管理及質量管理常用技術 (１５６)第１３ 章 顧客需求管理 (１５８)第１４ 章 設計過程質量管理 (１６０)第１５ 章 統計過程控製 (１６２)第１６ 章 抽樣檢驗 (１６５)第１７ 章 質量經濟分析 (１７２)第１８ 章 六西格瑪管理 (１７３)第三篇 質量管理習題集第１９ 章 質量管理概論習題 (１７７)第２０ 章 質量管理體系習題 (１８１)第２１ 章 全面質量管理及質量管理常用技術習題 (１８６)第２２ 章 顧客需求管理習題 (１９２)第２３ 章 設計過程質量管理習題 (１９６)第２４ 章 統計過程控製習題 (２００)第２５ 章 抽樣檢驗習題 (２０４)第２６ 章 質量經濟分析習題 (２０９)第２７ 章 六西格瑪管理習題 (２１３)第２８ 章 習題參考答案 (２１７)第四篇 質量管理各類考試樣題精選第２９ 章 質量管理體系國家註冊審核員考試 (２５１)第３０ 章 中國質量協會註冊六西格瑪考試 (２９４)第五篇 質量管理有關參考文件附錄一 ＩＳＯ ９０００ 認證程序簡介 (３３５)附錄二 全國質量奬介紹 (３３６)附錄三 全國質量奬管理辦法 (３３７)附錄四 日本戴明奬介紹 (３４１)附錄五 ＥＦＱＭ 卓越奬介紹(原歐洲質量奬) (３４２)附錄六 美國馬爾科姆????波多里奇國家質量奬介紹 (３４３)附錄七 質量經理職業資格認證管理辦法 (３４５)附錄八 中國質量協會六西格瑪綠帶註冊管理辦法(試行) (３４８)附錄九 六西格瑪黑帶註冊管理辦法(試行) (３５２)附錄十 ２０１３ 年度中國質量協會六西格瑪綠帶註冊程序 (３５６)
书名简译: 质量管理案例与实训
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