Description
這樣「做」，輕鬆贏得溝通好感覺(無書，1DVD)
本書特色
心理學研究告訴我們，影響溝通的因素中，「語言」只占7%，其餘的93%是「非語言訊號」，這包含了臉部表情、肢體呈現、聲音暗示。其實「語言」很容易誤導人，使人產生預設，用自己以為的狀態和對方互動，卻因此造成許多誤會和摩擦。
裘凱宇老師將協助你理解肢體語言，哪些訊號出現時，你該有所警覺？更重要的是，調整好自己的呈現，進退之間，掌握得宜，不開口，也能輕鬆贏得溝通好感覺。
【行為影響初體驗】
一、「凝視」的細微差異，造成感受的南轅北轍
二、行為才是溝通的關鍵
三、「看起來的樣子」決定別人的理解：麥格克效應
【好感覺從避免反感開始】
一、從演化心理了解人類原始的恐懼
二、反感來自「不確定」
三、別以為「沒看見」就等於沒影響
【利用大腦的情緒感應器】
一、大腦的「情緒與表情」偵測器：杏仁核
二、讓人大腦警鈴大作的負面表情
三、讓你擁有「好面色」：基礎表情調整術
【好行為創造好感覺】
一、同理心的最高境界：行為的同理心
二、小小的行為細節，大大的好感魅力
三、態度是一種「非語言」的訊號
【深入看行為心理】
一、為什麼有些人就是比你好運？
二、改變姿態、改變心態
三、人際關係也要「停看聽」
书名简译 : 这样”做”，轻松赢得沟通好感觉（无书，1DVD）
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