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數位時代下的行銷變局,用科技抓住消費者的心:剖析大數據與個性化行銷,打造以消費體驗為核心的情境行銷,滿足個性化需求

原始價格:US$22.98。目前價格:US$20.67。

【作者: 蔡余杰,紀海】
【出版社: 財經錢線文化有限公司】
【出版日期: 2024-08-07】
【分類: 商業理財 | 電子商務】
【裝訂: 平裝】
【印刷: 單色印刷】
【ISBN: 9789576809408】

貨號: 9789576809408 分類:

Description

數位時代下的行銷變局,用科技抓住消費者的心:剖析大數據與個性化行銷,打造以消費體驗為核心的情境行銷,滿足個性化需求

根據需求創造情境,實現即時互動與個性化體驗
從搶流量到創造場景,讓你的品牌脫穎而出
虛實結合的行銷新策略,抓住消費者心
實體店面的轉型祕訣,從流量到數據再到場景
探索情境行銷的成功法則

  【從流量爭奪到場景創造:行銷策略的演變】
  在這本書中,作者探討了行動網路的出現如何為行銷領域帶來的顛覆性變革。網路時代的到來,重新定義了傳統行銷模式,驅動商業從流量時代過渡到數據時代,最終邁入場景時代。在這個過程中,大數據的精準行銷、社群行銷的裂變效應、以及場景行銷的新思維,皆帶來前所未有的挑戰與機遇。場景行銷不僅僅是在特定時空背景下出售產品,更是透過重構商業和生活環境,滿足消費者個性化需求的一種策略。本書詳細解析了行銷策略從流量爭奪到場景創造的演變,闡述了場景娛樂、場景信譽、場景安全等多元化應用方式,試圖向讀者詮釋場景行銷是如何打造出全新的行銷生態。

  【場景行銷的核心理念】
  場景行銷的本質在於實現行銷與需求的連結,突破傳統廣告模式的局限,開啟精準行銷與訂製化服務。本書深入解讀了場景行銷的三要素——體驗、連線與社群,幫助企業理解如何透過場景體驗引發消費者的情感共鳴,藉助多元化場景的跨界融合實現有效連線,並且利用App場景實現社群價值最大化。此外,書中還探討了情境消費與移動場景的概念,即透過抓住消費者的需求痛點,改變其行為決策,最終實現行銷到購買的轉化。作者強調,即時連線是實現使用者、產品與服務無縫連結的關鍵,幫助企業在快速變化的數位時代中,以敏銳的洞察力和創新的行銷策略立於不敗之地。

  【智慧化與個性化,打造消費者的情感連結】
  在場景行銷的具體應用方面,本書探討了企業應該如何建構場景行銷模式,以搶占行動網路時代的行銷制高點,並詳細闡述了場景建構的關鍵點。透過具體案例如可口可樂和特斯拉等,書中展示了利用現有場景實現產品價值的方法,以及如何打造與消費者的情感連結。同時,本書還介紹了如何在時間、空間和關係三個不同的層面實現碎片化行銷,從而成功吸引消費者的注意力並促成購買行為。此外,本書解析了LBS(基於位置服務)和O2O(線上到線下)場景行銷的商業價值以及其實踐策略。LBS行銷透過智慧化、個性化與場景化的手段,為消費者創造全新的體驗,並為企業提供精準化的行銷服務。而O2O行銷則強調將虛擬場景與實體消費場景進行有效連結,利用現有行銷工具與創新策略,打造全新的消費模式。

  【滿足消費者的個性化需求,提升競爭力】
  在行動網路與零售結合的背景下,實體店面亦面臨著轉型壓力。本書提供了新的思考切入點,透過場景行銷重建與消費者的連結,實現差異化的場景體驗策略。此外,書中深入分析了如何建立智慧店鋪,整合虛實空間實現即時高效的互動,從而在消費者購物過程中創造出無縫連線的全新體驗。這些策略有助於滿足消費者的個性化需求,還能實現大數據與行銷的深度融合,從而全面提升競爭力。在O2M(線上到多點)行銷模式中,透過「場景+管道」的雙重策略,實現以消費體驗為中心的全場景購物模式。書中詳細拆解了場景與通路概念,並提供了場景建構的方法,如何在特定時間、地點提供需求服務,同時兼顧線上流量與線下資源的轉化與融合。

本書特色

  本書深入探討該如何在網路時代重構與轉型傳統行銷模式。透過詳細分析情境行銷對商業、工作和生活等不同層面的影響,作者提供了實現行銷與需求連結的方法。書中剖析建構企業情境行銷模式的過程,藉由挖掘和滿足消費者的情境需求,為企業提供了創新行銷的新方向,讓消費者在各種情境中產生強烈的參與感和購買意願。
 目錄前言

第1章
情境與行銷:行動網路時代的商業新秩序

1.1 行銷大變局:
在「網際網路+」時代,傳統行銷模式的重構與轉型
1.2 情境時代來臨:
重塑商業、生活與消費的連結
1.3 情境革命:
情境如何改變我們的商業、工作與生活
1.4 情境行銷:
行動網路時代的行銷新思維

第2章
情境行銷的本質:實現行銷與需求的無縫連結

2.1 新一輪行銷戰役:
解決用戶需求痛點,開啟情境行銷新革命
2.2 情境與消費者決策:
顛覆傳統的消費者行為決策途徑
2.3 情境行銷的本質:
從「體驗+連接+社群」的角度解讀

第3章
情境商業時代,企業如何建構情境行銷模式?

3.1 情境建構:
搶占行動網路時代行銷制高點
3.2 情境挖掘:
在情境中尋找痛點,滿足消費者的情境需求
3.3 情境創造:
讓消費者在情境中產生強烈的參與感
3.4 情境行銷的三個層面:
如何吸引消費者購買?
3.5 社交情境:
基於社群平臺的情境行銷法則

第4章
LBS情境行銷:基於即時定位的行銷模式

4.1 LBS行銷的商業價值:
如何演繹「定位」行銷?
4.2 LBS情境行銷模式:
智慧化、客製化與情境化
4.3 QR Code行銷:
智慧手機時代的行銷模式創新

第5章
O2O情境行銷:碎片化情境下的新型商業模式

5.1 情境O2O實戰:
線上虛擬情境與線下消費情境的連結
5.2 LBS +O2O:
如何將定位消費情境與O2O有效結合?
5.3 案例解析:
如何在情境行銷模式下玩轉O2O?

第6章
O2M行銷:打造以消費體驗為中心的全情境購物模式

6.1 情境+通路:
行動網路時代的通路情境模式
6.2 O2M情境實踐:
「線上流量+線下情境」的相互轉化與融合

第7章
「網際網路+零售」時代,實體零售店的情境化行銷變革

7.1 立體化建構情境體驗,
多面向思考實體零售轉型
7.2 智慧店家與購物情境:
實現與消費者即時高效的客製化互動

 
书名简译:数字时代下的营销变局,用科技抓住消费者的心:剖析大数据与个性化营销,打造以消费体验为核心的情境营销,满足个性化需求